互联网商业模式专家，互联网连锁加盟专家，互联网商业模式第一人,网络营销专家，轻公司商业模式专家

有些互联网企业家正在开拓从虚拟世界获取真正收入的新途径。在最近举办的“超新星大会”上(在旧金山每年举办一次的超新星研讨会，是由沃顿商学院法 学和企业伦理学教授凯文·韦百赫(Kevin Werbach)组织的技术大会)，出现了很多成功范例，这些模式有一个共同点，那就是：与顾客建立长期的关系。

2007年，美国人从亚马逊、史泰博(Staples)和戴尔计算机公司等在线零售巨头以及小店主——那里购买了1，270多亿美元的商品和服 务，所购商品从约会服务(eHarmony)到虚拟宠物(Marapets)等等无所不包。事实上，美国商务部的数据表明，消费者往在线购物车里装了如此 之多的东西，以至于他们的花费比2006年增长了25%以上。不过，这一数字依然不足美国全部零售额的4%。

这一数字其实还没将那些所谓的“媒体公司”(Intermediaries)的收入计算在内，那些公司并不直接销售商品和服务，而是通过互联网 以内容、产品和服务与顾客联系在一起，并为此收取广告费和其他费用。不妨想一想谷歌的状况，去年，该公司获得了165亿美元的收入，这些收入几乎全部来自 广告。

不过，沃顿商学院运营与信息管理学教授埃里克·克莱蒙斯(Eric Clemons)指出，尽管互联网市场潜力巨大，可成功开发出创造在线收入有效新模式的公司却寥寥无几。相反，他们只是将网络视为传统广告的另一个载体， 克莱蒙斯说，这种方式是强行“将新东西塞进旧模式……最多也不过是两者勉强的结合。” 克莱蒙斯在超新星大会上发表了演讲，超新星大会是由沃顿商学院法学和企业伦理学教授凯文·韦百赫(Kevin Werbach)组织的、在旧金山每年举办一次的技术大会。克莱蒙斯认为，互联网存在着可转变为价值的巨大资源，不过，它们还没有转换成收入，尤其是在在 线服务领域。

发现这些全新价值源泉的，就是像克雷格·谢尔曼(Craig Sherman)和道格·马克(Doug Mack)这样的企业首脑们，谢尔曼是设在加利福尼亚圣何塞的盖亚在线(Gaia Online)的首席执行官，马克是同样设于圣何塞的Adobe公司创意服务解决方案副总裁。他们都参加了超新星研讨会，并详述了他们开发标新立异的互联 网商业模式的过程。

“抓住”他们

在盖亚在线，每天有30多万用户参与“大型多人在线角色扮演游戏”(Massively Multiplayer Role-Playing Games)，他们会创造自己的虚拟角色(Avatar)，并在盖亚虚拟世界中互动。他们参与游戏无需付费，不过，每月会购买近100万美元的虚拟商品。

Abode公司长期以来一直在能让用户将内容展示在各种数字设备的软件和技术上居于先导地位，该公司刚刚推出了Photoshop Express，这是一种在线工具，可用于上传和编辑数字照片并为照片分类，此外，还能让用户将照片发给朋友或者将其嵌入博客。价格？零！潜在收益？在首 次使用Adobe软件的大量用户中，其中的一部分会购买Adobe公司的其他软件和服务，这就是潜在收益。从这些范例可以看出，最有效的在线商业模式“往 往是与顾客建立更长期的关系，更注重与顾客建立双向的关系，而不是单向的交流。”克莱蒙斯说。“他们提供了信息量很大的内容，并寻求改变用户感受的途径。 ”

谢尔曼对此明确表示赞同。盖亚在线的虚拟世界每月吸引的用户多达500万人，从而使其成了真实世界里的最大同类网站之一。用户大部分是少年和年 轻人，他们会在热闹的论坛里讨论有关议题，并以自己创造的虚拟角色参与大型多人在线角色扮演游戏。该网站由一群连环画艺术家于2003年推出，他们都是日 本动画的爱好者。为保证网站正常运转，起初，他们曾请求用户捐助，“得到的捐款超过了他们请求数额的三倍”，谢尔曼说。用户让人大喜过望的强烈参与意识让 公司想到：盖亚在线的忠实粉丝或许也会购买虚拟商品的。“我们的确抓住了爱好者，然后，意外得到了商业模式的想法。”

今天，盖亚在线收入的大部分都来自两三种限量版虚拟产品的销售，每种产品每月的售价为2.5美元，比如，“黑色行动”(Black Ops)，这种虚拟产品能帮助虚拟角色在夜间的行动不会被察觉。收藏品越老，越稀有、越值钱，以后，主人可以将它们在盖亚在线的市场卖出，以换取网站的虚 拟货币——“盖亚金币”。盖亚在线另一个小得多的收入来源，是实物商品的销售，比如，棒球帽和T恤衫等，这些产品都是根据某些最流行的虚拟节目设计的。只 是在过去的12个月到18月期间，盖亚在线才开始尝试在自己的网站上进行广告试验，主要是网站自己的广告，其目的是为了“给盖亚在线社区创造快乐和有意义 的体验，同时，让网站的创办者从中受益。”谢尔曼说。最近的一个尝试是，盖亚在线与新线电影公司(New Line Cinema)(新线电影公司是1967年就成立的一家独立制片发行公司，以面对美国高校发行欧洲及本土低成本恐怖片为主，1979年进入制片业，投资拍 摄低成本恐怖片。——译者注)联合推广2007年的科幻影片《魔力玩具盒》(The Last Mimzy)。“盖亚人”通过完成一个短暂的探险，即可预览该影片的宣传短片，之后，即可取得一个时髦的虚拟米姆奇(Mimzy)玩具，以和他们的虚拟角 色匹配。

Abode公司给用户带来的则是不同的体验。Photoshop Express是为业余摄影爱好者提供的简洁、易用版本，其起身是为专业人士提供的在业界居于领先地位的图形处理软件行。数码相机用户可以利用 Photoshop Express上传、编辑、存储和与他人分享照片，此外，该软件还能与Facebook、Photobucket和Picasa等在线工具整合起来。产品 推出伊始，Adobe公司就将Photoshop Express视为非传统产品。公司召开了一个虚拟新闻发布会，宣布将于5月推出这一软件的测试版本，测试更多地是面向博客作者，而不是传统的分析师。其 后，公司一直在从用户那里收集数据，Adobe公司的马克将这一软件称为“活的测试版”，公司请求测试者“帮助自己完善产品”。马克说，Adobe公司推 出Photoshop Express的目的，是为了“给用户带来更好的体验，让它看起来非常优秀，从而，有些用户会希望拥有。如果你能做到这一点，那么，你就抓住了顾客；如果 你能吸引大批顾客，那么，你就能启动所有的商业模式了。”

Photoshop Express创造的价值将来自销售增值服务、出售其他产品以及广告等机会，此外，计算机制造商购买预装Photoshop Express软件的授权也能为公司带来收益。毋庸置疑，所有这些都需要投入大量的建造成本和基础设施成本，以为这些新服务项目和其他即将推出的服务项目 提供支持。

不过，马克说：“你不能指望所有的应用软件都能挣钱。你需要向自己提出这样的问题：‘如果庞大客户群中只有一小部分人决定购买更贵的软件，那么，这一业务还会有什么其他价值呢？’”

尽快转变成金钱

将互联网“转变成金钱”的另一个途径，是将网络当作广告媒体，为很多公司提供服务。这一领域就是Clickable公司选定的利基市场，戴维· 基德尔(David Kidder)是纽约这家初创公司的合作创办人和首席执行官，Clickable公司在2月向市场推出了自己的第一个产品。该公司的全新“软件即服务 ”(Software-as-a-Service，SaaS)产品(“软件即服务”是一种通过互联网提供软件的模式，用户无需购买软件，而是通过向提供商 租用基于网络的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件，对于许多小型企业来说，“软件即服务”是采用先进技术 的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要，近年来，“软件即服务”的兴起已经给传统套装软件厂商带来真实的压力。——译者 注)，使中小型公司能轻松创作和管理互联网广告。基德尔也在大会上发表了演讲。他说，任何希望在电子商务时代取得成功的公司，都需要掌握往往是很复杂的搜 索引擎营销程序：要了解搜索引擎的工作原理，要弄清需要为关键词付费多少，要知道如何在搜索页上安插广告，而且还要知道如何分析广告效果的数据。

Clickable公司为用户提供的界面，能让用户用在多个搜索引擎上管理自己的广告。这个工具还能自动取得广告的相关数据，自动分析数据，并 为改进广告效果提出建议。这一工具在Clickable公司的服务器上运行，并能在浏览器中显示出来。基德尔说，2007年9月，公司为测试版征召测试人 员时，有3，000个申请人签订了500个广告位，为此，公司获得了该项服务市场需求的清楚信息。基德尔指出，Clickable公司决定“及早推出这一 产品，这样，我们就能检测客户的真正需求，并对他们的需求有个准确认识了。”在开发和建造这种产品的过程中，“通常都会有这样一个阶段，在‘产品是不是真 的好得足以让人掏钱购买’的问题面前，让你面对勇气和自尊的危机。但是，因为涉及到把它换成钱问题，所以，我建议及早推出。”

把产品早些换成钱的机会无论来的是早是晚，各种有趣的在线新商业模式的试验都会继续下去，沃顿商学院的克莱蒙斯补充说。“应该注意那些将体验、 社区内容、社交搜索、扩增现实(Augmented Reality)(“扩增现实”是指把虚拟信息添加到使用者的感官知觉上的技术，该技术能使使用者所感知的世界成为真实世界物体与虚拟物体的组合。一般情 况下，使用者头上需戴上一种扩增现实装置，该装置能将图像和文字加入到使用者观察到的画面上，虚拟信息也可以以听觉、触觉或其他形式出现。——译者注)和 手机广告变成钱的公司的动向。但是，我们还应该密切注意那些旨在将垃圾广告(Spam)、侵犯隐私以及窥探他人信息换成金钱的投资行为。” 克莱蒙斯还谈到，我们面临的挑战不只是创造性地思考标新立异的商业模式，而且还需要面对这些全新的模式对战略、管理和制度形成的全面挑战。

居泰隆是国内首家致力于家居整体解决方案开发研究的高科技公司。它倡导的“1+1”家居装修模式彻底改变了传统的家装概念和家居营销模式，减少了中间渠道 环节，降低了投资与营运成本，提高了对客户的服务功能，开启了我国居家装饰行业品牌化、时尚化、专业化、个性化与国际性化运作新时代。模式简介：
居泰隆自2001年4月创建以来，一直引领着家装新潮流。2002年，居泰隆用时一年半独立设计研发了一套“HDS系统”软件（家装设计和互动销售服务 系统），有效地整合了装修公司、家居生产企业和客户三方面的资源。与此同时，凭借HDS系统构建起了以客户为中心，以居泰隆为平台，以材料供应商、家居供 应商、饰品供应商为协作网络的居家装饰模式。
这种商业模式，主要是通过HDS系统灵活地将顾客日益增加的个性化要求与高效率、低成本的生 产企业相连接；利用数字信息快速配送产品，避开了代价高昂的分销层；将合作的供应商连接在一起，从而构建了以居泰隆为中枢的家装理念———CRSC（便捷 Convenient、迅速Rapid、满意Satisfied、无忧Carefree），为顾客提供个性化的家装方案和家装服务。简单地说，HDS就是 一个平台，通过它，客户可以根据家居的户型、格调，像拼装积木一样，进行各种家具、装饰的搭配，并在电脑上显示出立体效果图。模式特征：
1、颠覆传统，另辟新路。面对家装行业竞争的激烈加剧和客户对家装行业的不信任，居泰隆开辟了一条为客户提供便捷、迅速、满意、无忧的家装服务新路。居泰 隆通过自行研发“HDS系统”软件在业内率先推出网络“DIY在线服务平台”，强大的产品数据库平台，让消费者可以从每件网上出售的产品选择最适合自家装 修的产品调入设计空间进行摆放，即使对设计软件一无所知，也可在网络上亲自动手设计理想的家园，避免出现一些常见的家装问题。这种设计服务模式颠覆传统的 消费模式，带动大量网络消费，同时完善的后续服务，真正意义实现了提供工程实施、质量监督、进度控制、项目管理、居室布置全程式、一站式服务。
2、贴近需求，周到服务。居泰隆经营思想：用智慧为每个家庭精打细算、量身定尺的提供家装方案和物美价廉的家居商品。居泰隆不但能为您提供装修的服务， 并且能为您提供家具配置的服务。居泰隆可以让客户足不出户，2小时之内就搞定家装设计，而产品15天之内就会配送到客户手中。更关键的是，在保证产品质量 和档次的前提下，居泰隆的产品比市价便宜15%—20%。网上个性化、可视化、直观的设计方案和效果图，不仅满足快乐家装的愿望，而且让消费者亲身参与新 房的设计；网下通过设立服务网点，让客户不但能获得专业的个性化设计服务，并且能获得从设计到选材，从装修到家具配置的全程服务，同时还能实现商品的订 购，获得免费送货、免费安装等服务，实现了消费者省钱、省心、省力、省时的要求。
3、资源整合，延伸产业链。首先针对装饰行业的上游房地 产企业，居泰隆在拥有VHDS系统基础上，自行研发了楼宇版系统，彻底解决了精装修（全装修）楼盘不能满足消费者打造个性家居空间的问题，同时为房地产企 业售楼提供了销售利器；针对下游材料生产企业，营销体系成为众多知名厂家的第三方销售渠道，形成良好的销售通路；针对建材零售卖场，又弥补了他们在终端卖 场拓展的不足，居泰隆众多地级、县级超市成为了其自有商品的销售平台；居泰隆公司还推出了以总部为核心，以超市为平台联络各地家装企业采用租赁核心技术方 式，带动各地家装公司业务，增加新的盈利增长点。凭借居泰隆核心技术，总部提供数千种商品，使众多超市在激烈竞争中成功中标，参与了众多办公及酒店工程及 家具用品招投标，显示了居泰隆强大整合商品资源的能力。

【评点】
传统的商业模式设计，都承载着固有的路径依赖，后来者只有敢于颠覆传统规则，嫁接新的技术，实现价值链的变革和控制，方能开创新的标杆。先行者只有超越固有的依赖，方能突破已有的业务模式。居泰隆正是行业的先行者，是颠覆传统的开拓者。
居泰隆商业模式正是演绎1+1>2的真实写照。居泰隆通过定位一个行业，设计一套软件，却整合了整个家居行业，带来的效益也是无穷的。这种模式不 仅为消费者提供了家装家居商品一体化实体家装服务，而且满足了上游产业链的需求，从而实现装修与家居商品销售的双重利润。居泰隆之所以能实现装修与商品销 售的双重利润，其优点是至少能够比传统的家装节省20%的居家装饰费用，同时保证装修的效果与理想的效果能够达到完美的统一。
由于消费者对价格比企业更加敏感，因此，改变以往只从客户身上挖利润的做法，将盈利点扩张开来，自然收入也就更加稳定，风险也小了很多，同时获得了大批消费者资源。
居泰隆的过人之处还在于，它把以往需要支出的环节都变成赢利点。另外，还从整个业务系统出发，把所有的利益相关者都考虑进来。不但把最后的目标客户设定 为交易对象，还把合作伙伴也划入交易范围之内。今天，谁吸引了最大的关注度，谁就拥有最大客户群，谁就能把握市场主动性。
如今,居泰隆在 这条产业链不断挖掘新的盈利点,2007年的营业收入几乎是2006年的8倍，并且很轻松地积累了大量客户资源,使得它的商业模式不容易复制。事实上，想 要复制居泰隆，必须把庞大的供应商网络、物流网络、终端网络整合到一个平台，这已是相当浩大、困难的工程。居泰隆是用了几年时间和近1800万元的投入， 才打造了现在这个平台。
没有工厂，没有零售店，物流也是外包，居泰隆创造了轻资产商业模式，这种独特的商业模式也正引领着家居e时代的到来。

因特网对于美国人的影响可谓深远，人们已经将因特网融入于日常生活。在美国，因特网比作人们的生活秘书再恰当不过。消费者寻找当地服务，首先要借助因特网。与美国人生活最为密切的房子、孩子、就职和购车这四个方面的问题，也需要借助互联网的力量寻求信息来源。由此网络搜索系统也应运而生，现在知名的网站几乎都提供此类服务，如雅虎、 Google和eBay等。

现在使用者和服务商还可以在大型网站刊登分类广告，并提供关键词进行网上搜索与比价，同时记录服务商的地理位置，阅读其他消费者对此服务商的评价。值得一提的是，互联网将广告与支付系统组成一体，不仅可以进行网上交易，还提供网上服务，让消费者感到便捷。目前互联网发展已严重威胁到电话局的电话簿黄页广告，对传统商业营销模式也带来了挑战。

电子商务势头正旺

由亚马逊公司领导的网络购物革命，经过10多年的发展，电子商务在美国的营销规模日益扩大，根据eMarket最新发布的美国2000Q1(2000年第一季度)～2008Q1(2008年第一季度)零售业电子商务销售额数据，2000Q1美国零售业电子商务销售额为55.7亿美元，占美国零售业销售总额的0.8%，到2008Q1这一数字达到了324.1亿美元，较 2000Q1增长幅度达到481.9%，占美国零售业销售总额的3.4%。虽然美国目前经济低迷，导致零售业销售总额下降，但美国零售业电子商务近年来始终保持着20%左右的增长速度，在线用户的购买力度正在逐步加强，可见未来美国零售业电子商务发展前景依然乐观。

目前在美国风靡网络商店，不仅进行网上销售，还可以按照客人意愿订制商品，如Zazzle，该店销售依据个人喜好的T-shirt、海报和邮票。他们让顾客挑选要印刷在T-shirt或海报上的图像，并选定一句话作广告词，并保证在24小时内交货。同时与邮务机器制造商PitneyBowes合作，销售依据客人要求制作的邮票。邮局希望，个人风格化的邮票能够使商务邮件变成流行，让更多人在电子时代乐于利用传统的邮递方式传送祝福如生日卡、节日卡等信件，重新振兴邮局业的发展。

一些贴近人们生活的社区网站相继出现，如 www.craigslist.org网站就是其中之一，现已在450个城市设有站点，居民可在网站上免费张贴自家的售物分类广告，从而对自家闲置、多余的东西进行网上拍卖，受到美国居民的欢迎；该网站上还可免费张贴广告，自行推销美容、美发、电器修理等服务；公司在网上招聘员工则要付费。该网站会依据个人计算机的固有信息，将计算机所在地区的网站站点进行链接。

电子商务衍生出的个性网站

由于电子商务的快速发展、具有个性化的网站也如雨后春笋。不仅提供商品功能、价格评比，还在购买后进行价格追踪。据纽约时报报道，主要有以下三类：

专家评论网站

www.cnet.com网站可对科技产品进行系统分门别类，向用户提供专家建议，并且会在不同节日、配合不同主题开辟建议专区；此外还设立“依价格购物”专区，消费者可在选定的价格区间查询价格和功能合适的产品。

价格评比网站

www.nextag.com网站研究对象涵盖范围很广，从家电、快速消费品、原材料甚至房贷都包括在内，分时段、时期的对每个范畴的物品进行综合的价格排名，同时还提供产品价格走势曲线，供访问者在选购物品时进行价格参考。

贴心网站

priceSpider.com网站可以对商品价格进行比价，在产品价格下跌时，只要登陆该网站输入产品价格范围等相关资料，就会主动提醒目前价格的最新状况。KeepCash.com网站提供各式折扣产品代码，并列出各零售商的优惠活动信息。PriceProtectr.com网站即使消费者已经购买产品，还会持续追踪价格变化，一旦价格低于当时售价，网站便通过电子邮件予以通知，以便消费者向商家争取退还差价。消费者的操作步骤仅需要将购买商品的相关网页转贴到这个网站，该网站将在10天保护期内追踪价格变化。

网络搜索又添新内容

以Google公司为代表的网上搜索引擎使得因特网变成了万能词典和万能顾问，人们几乎可以利用网络搜索得到任何查询事物的相关信息，近来很受人们青睐的搜索引擎，主要由Google、雅虎和微软等公司提供。

网络地图提供了快捷、方便和迅速的行车路径，有效缩短了人们找寻道路的时间。现在提供的网络地图已和手机、无线移动设备有机结合，可随车而行，结合网络地图和网上搜索，逐渐成为网络市场上的热点，同时提供商们也开始为地图搜索功能配上卫星图像产品，有些搜索引擎还增加了即时交通状况和地铁站位置等。

最近地图搜索已有了很大的发展，如Google新近推出的地图搜索服务，只要从网上下载相应软件，输入要查看的地点名称，就可以像乘直升飞机鸟瞰大地那样观看指定地点的三维图像，效果非常逼真。

移动公司也开始介入地图搜索服务，如Sprint-Nextel的手机和黑莓移动装置(BlackBerry)都已开始提供定位和临近街区地图指引服务，用户甚至可用短信方式告诉亲友或家人自己的实际位置。

网络分析提供解决方案

最近Google率先推出了网络分析服务，可出版商、行销商透彻了解访问者对自家网站的互动情况，并可统计出对网络流量模式与广告宣传效果的直观数据。这项网络分析工具称为GoogleAnalytics。目前已经翻译成17 种文字版本在全球热销，GoogleAnalytics是在广告追踪软件的基础上演变而来，这必将对众多商家改善自家网站给予帮助。

GoogleAnaltics提供的服务包括访问者个体的相关信息，如访客来自何地、网站哪些链接引进的点击率最高，访客浏览了哪些网页以及在网站上停留多长时间。在网站的运营模式上提供的服务包括，卖出了哪些商品以及消费者在结帐过程中由于哪个环节放弃了交易等。同时可借此工具来分析其它网站上的广告绩效，把投资报酬统计所需的成本资料载入运算程式，可以让广告商立刻得知刊登关键字广告花费的费用，以及赚取的利润，广告商将利用统计数据将广告支出效益最大化，并提取出投放广告收效最好的相关网站

目前提供网络分析服务的公司还有Wehsidestory、WebTrends、ClickTracks、Omniture等。

网络图书市场日益红火

现在亚马逊、微软、雅虎和Google等网络巨头纷纷推出网上图书服务。Google率先推出纽约市图书馆和斯坦福大学、哈佛大学、密西根大学、牛津大学图书馆的无版权藏书扫描网站，免费供人上网阅读。

同时美国网上图书服务也包括有偿服务，有偿网上图书的支付模式可以让读者支付几美分，购买图书的单页或部分章节，还可以让读者付出约十分之一的书价，购得该书的永久阅读权，以上两种方式均支持下载。网上图书的出租或订书购买都是在图书搜索引擎指引下进行，操作非常方便快捷，因此网上图书业务很受人们的青睐。

下一代因特网的部署

由于现在的因特网是IPv4，随着因特网的迅速发展壮大，IP地址已明显不够使用，所以早在1996年10月，美国政府就宣布启动“下一代互联网NGI”研究计划，其核心是互联网协议和路由器。美国政府决定2008年6月就要让因特网具有IPv6功能，计划在2008年底前，将全面采用下一代因特网，即IPv6。

对于因特网而言，升级到IPv6主要的挑战是如何将新协议整合到原有的网络设备中，与MPLS搭配使用的路由器及操作系统很容易升级为一个IPv4/IPv6双堆叠环境(dual-stackenvironment)，但如果不能架设双堆叠环境，就需要网关(gateway)来完成IPv6及IPv4的相互传译。

最近朗讯公司与环球电信公司(GlobalCrossing)宣布，将进行最新的IPv6系统的全球部署行动，环球电信公司已经着手对MPLS系统进行全面升级用以支持IPv6。近日Verizon公司也宣布，将在公司全球的公共IP网络中部署IPv6，部署工作预计在2008年左右完成。VerizonBusiness在公共IP网络上部署IPv6的第一阶段工作是在 2004年开始，将在2008年完成北美地区的部署工作，并且在2008年底到2009年部署亚太和欧洲地区，公司将会共同运营IPv6和IPv4的同时，在网络接入点上部署了IPv6。

差距有待缩小

若深入到美国社会，就会深切感到美国因特网的发达与普及，同时体会到我国因特网虽然已取得长足的进步，但较美国相比，差距依然存在。

中国的宽带布网普及率也不及美国。市场调研公司Parks Associates称，到2007年底，有超过6千万个美国家庭通过宽带连接互联网，这约占美国家庭数量的55%。而在2006年底，只有5千万个美国家庭用上了宽带，发展势头逼人。而据市场调研公司Dittberner Associates公布的数据显示，在2008年第一季度，中国固话宽带用户数达到7160万户，同比增长28%，从而超越美国，成为全球最大的固话宽带用户市场。与此同时，美国固话宽带用户数达到7020万户，同比增长12%。中美两国宽带用户发展速度相比，显然中国的脚步更快。但是我们应该看到中国人口基数远远大于美国，在宽带普及率方面却低于美国，这就说明，在互联网发展的道路上，美国显然已经进入发达国家的快车道，而中国则仍然需要成长中求发展。

可以看到，我国互联网发展方向主要以娱乐为主，其发展水平仍处于初级阶段。光靠这些娱乐性的网上应用并不足以让互联网成为社会的核心基础设施，倡导互联网的商业价值，挖掘潜在商业运作模式应该成为主攻方向。但目前，娱乐性应用和商业应用在互联网的布局占比依然悬殊。

互联网的美国应用

美国的教育、商务、政府等方面的内容在互联网应用很多，在这方面，我们可以借鉴其运作模式以求发展，从下面的叙述中可以看出，现在互联网已经成为美国经济的发动机。

美国互联网用户上网动机更倾向上传东西，而中国则多是下载。美国随着网络普及，上网族群对网络世界愈来愈熟悉，已渐渐舍弃AOL.com、Yahoo.com等门户网站，转而根据想要搜寻的内容直接造访特定网站，而网站为适应这一趋势，也对功能进行了细分。

美国因特网应用是建立在国家基础设施数字化的基础上。现在我国网络搜索也出现了一些表现优异的搜索网站，以百度为代表，但我国数字化程度相对较好的领域还局限于科技文献搜索等方面，而和人们日常生活有关的、数字化有待提高的领域，其表现就很难令人满意。如在北京上网去查找北京地区的邮票市场、风筝市场等信息，那就很难找到。在首都北京尚且如此，在外地就更可见一般了。

因特网科技创新，美国给人印象深刻。如社区网站突然壮大、VoIP、IPTV风起云涌、手机网站也层出不穷，这些都让人们领略到科技创新的魅力！