互联网商业模式专家，互联网连锁加盟专家，互联网商业模式第一人,网络营销专家，轻公司商业模式专家

在我课程及跟企业家学员沟通的情况中，我发现很多企业家根本没有做好相关的网站运营工作。这就像是在大海里撒网，能得到多少客户就多少。顾客在那里，他们要什么都不知道。最好的销售就是销售给顾客要的东西。不是去制造一些他们不要的东西。 我今天就跟各位企业家来探讨一些我们应该使用的工具。

Google 分析工具可以帮助您了解用户、流量来源、以及网站内容的表现。在掌握这些数据的基础上，您可以更有针对性地进行网站内容优化、增加流量、并为用户提供更好的服务。

下面我们分别从了解用户、增加流量和优化网站内容三个方面简要介绍一下 Google 分析工具的作用，仅作抛砖引玉。更多的功能还需要广大发布商不断的摸索。

了 解用户：通过Google分析工具，您可以了解用户的地理位置，比如来自哪些国家和哪些城市，您还可以了解用户的访问趋势，如独立访问者、综合浏览量、网 站停留时间，此外，您还可以查看用户的忠诚度等信息。通过这些信息，您可以知道网站新旧用户的比例、网站内容的粘性、用户地域特征等，从而更有针对性的对 网站定位和未来发展方向进行调整。

增加流量：分析工具可以帮助您深入了解和把握流量来源，让您清晰的了解搜索引擎、直接访问、推介网站等来源对您流量的贡献和影响，从而帮助您更加有效的提升网站流量。

优 化网站内容：通过分析工具，您还可以一目了然的知道您的网站不同板块分别给您带来了多少浏览量和独立访问，他们在用户忠诚度、内容粘性方面表现如何，而且 最重要的是您还可以知道这些板块的哪些关键字最吸引用户。这样您就可以更有针对性的优化网站内容，调整不同板块的资源配置，提供更有针对性的内容给您的用 户，增加用户忠诚度和满意度，提升用户体验。

以上只是Google分析工具功能的冰山一角，更多的功能还需要大家在使用中不断的体验、摸索和发现。

视频讲解及使用失范，用兴趣学习的企业家，请在这里将你网站目前的情况说明一下，若有业绩，是如何？你遇到的瓶颈是？  同时，留下你的电邮。我们会在下来的时间在视频中挑选2个案例来说明我们如何做。

在广州，与一帮朋友在一起聊天，谈到中小企业的发展，大家都有说不完的话，有的说中小企业需要资金，要是没有资金的投入，中小企业的生存将成为问题。有的说中小企业需要品牌，没有品牌，企业市场运行方式就是再得当，营销也会滞后的。更有的说中小企业需要人海战术，在金融危机中，只有通过人海战术，做到无孔不入，才能会笨鸟先飞，还有的……，大家都有道理，但最后都是有想法没有结果。

这时，在旁边一直没有说话的一位中小企业的老总，对着我们这些所谓的营销专家认真地说：“中小企业在没有资金、没有人力资源、没有品牌等等的情况下，只有一种方法可以让企业生存的更好，让企业发展更加有目的性。那就是去寻找一个平台，可以让自己产品在那里自由地发挥。只要有了营销平台，那么中小企业就可以在平台里做许多事情，大凡聪明的中小企业主，当找到这样的平台后，会认真研究，并找到平台对产品有用的目标点，接着，搞出一套行之有效的营销方案，再一步步地深入，只要坚持，平台一旦被你激活了，企业的营销问题也就会得到完全或是部分地解决，有了平台的营销基础，再去扩大更多的可以利用的其它营销平台，到时，中小企业花最少的钱，却办成了一件了不起的大事。

在目前国际金融风暴时，许多企业面临着很多困难，特别是产品大量的滞销，国内同类产品的竞争越来越激烈，媒体的传媒价格就像脱了缰的野马，一年比一年高，要在传统营销中找到一个企业自己合适的营销位置，几乎是难上加难。就是找到了，也需要花出大量的精力、财力与物力投入，做到最后也不一定能够全盘解决，搞不好还会把企业整垮。

那么中小企业如何才能在市场中找到自己的合适平台呢？如何在营销上能够通过平台而制胜与同类产品的竞争呢？

近年来电子商务营销给许多企业带来了商机，带来了低成本的营销平台导入机会。但也面临着企业对于新颖的营销平台操作与认识的不足，形成电子商务平台与实际市场运行出现“两张皮”的现象。

那么中小企业透过电子商务营销平台，怎么才能选择自己所要的营销平台呢？我们认为可以从以下五个方面入手，通过对自己企业产品品牌的目标导向，来锁定企业所需要的营销平台。

一、低成本的C2C网络营销平台

C2C是个人对个人交易的营销平台，提到淘宝网，大部都知道网上购物，其实这就是处在于第三方平台下的个人经营平台。

C2C平台最大的特点有四点：一是成本非常低廉，在不花一分钱的情况下，可以开设一个网店进行网上交易，企业只需要把自己的产品经过组合或是经过精心策划准备后，进入到C2C的交易平台，能够在一定时间里达到相当的销量，由于C2C交易形式集中性差，散点多，形成大面积整体上量还是有一定的难度。

二是企业产品品牌传播快，企业只需要把产品的真实照片放到网上，再加一个第三方支付宝进行交易支付，产品在一夜之间可以传遍中国的大江南北，将有更多的机会让消费者接触企业产品，使企业在全国范围内有一个免费的宣传平台。

三是可以省去大量的人力资源，一般传统营销需要大量的市场营销人员，不但难以管理，而且人力资源成本给企业造成相当大的压力，而C2C平台一般都是自由职业者或是专业网络营销人员，在不拿企业一分钱工资的情况下完成为企业产品营销全过程，无疑给企业放下了一个不小的包袱。

四是节省了大量的物流费用，企业在进行营销中，最大的一块成本就是物流运输费用，但C2C网上交易除了到网店所在地的物流费用由企业支付外，其它物流费用均有消费者自己或是网上经营者支付。

除了这四个特点外，企业在利用平台时，更需要注意策略的运用：一是要讲信用，网上交易没有信用就没有交易，信用是C2C平台交易的第一要求，宁愿自己吃亏，也不能因为信用问题而造成平台信誉的损失。二是平台建立后不是产品一放到网上就万事大吉，而是需要去认真地经营，要大力地发展有实力的网商，凡是达到网商级别的网店，基本上都拥有其网系下上万个铁杆客户，有的甚至达到三四万个客户，这样的目标客户市场企业有时想都不敢想。三是产品在C2C上经营，一定要有一套完美的产品推广方案，这样可以让网店人员在最快的速度里全面认识并努力为企业出力推广，争取做到C2C网上热销产品，如《柠檬绿茶》的化妆品系列，《天使在人间》的营养品系列，为一些中小企业在网上打响了多个品牌。

二、专业的B2C网络交易平台，使企业营销更集中，更专业。

作为B2C就是单位对个人之间的一种交易方式，一般产品品系多的企业，在C2C平台交易不能满足其发展需要时，最好建立自己的B2C电子商务营销的专业平台，所谓专业，就是企业自己办的商务性平台，有着自己的专业人员，有着自己的服务体系，有着自己的直接物流体系，更有着相当稳定性的专业网上营销队伍。其好处有三点：

首先是C2C平台交易大部分服务人员没有经过培训，对产品的专业了解很少，形成消费者在交易时出现服务“真空”，形成信用危机。而企业自己的网络营销人员，随时随地可以通过企业的专业人员进行产品培训与专业技巧培训，避免了与消费者在进行交易时出现的专业“真空”现象。

其次是企业在平台营销时，可以根据整个营销形势进行调整，什么时候搞促销最合适，什么时候组织消费者进行活动更有利等等，对消费者消费空间有了可控性的把握，目标性更强，产品的销售体系也就更加完善。更重要的是企业可能通过客户信息进行全面的调查研究，企业从信息中可以找到更多有价值的东西，让科研人员在最快的速度里研发新的产品，通过专业平台投入市场，再介入C2C体系，其有效营销力更准、更高、更准确。

其三是B2C最大的资源是给企业带来了一个强大的消费者数据库，这些消费者只要你能够从心理学去研究人家的购买心理，操作非常到位的话，那么不会像电话营销那么烦人，也不会像垃圾邮件那么让人讨厌，反而促进了企业与消费者之间的信任感，使消费者成为企业的真正的消费忠诚者。如各个银行的信用卡部，每个月会寄给你许多购物的资料，但信用卡持有人并不觉得烦人，反而觉得自己有面子，有素养，有尊严，这说明研究者抓住了消费者消费的心理心态。

但B2C也有存在着一些问题：如建立一个B2C网站需要投入不少的资金量，一般小企业不一定能够解决，但可以告诉你，只要企业有这样的信心，还是通过各种方法，运用很少的钱来完成B2C交易平台的全面建立。还有就是企业产品的质量必须是过关的，要是投诉量大，那么就是建立再好的B2C平台也是会失败的。更可怕的是服务体系跟不上，整个管理滞后，造成消费者对企业失去信心等等，如果企业不关注这些问题，企业B2C平台永远都是建立不起来的。

三、上量的B2B交易平台，需要到位的网上谈判专家。

通俗地说，B2B是一个相当于贸易对贸易，批发商对零售商之间的一种交易。阿里巴巴就是中国B2B交易平台的形象典范。

B2B最大的特点就是交流、沟通，因为贸易与批发一般不会是几块钱或是几百元的生意，动不动少则上万元，多则几百万元或是千万元。需要时间、需要精力进行不断的谈判与交流，不断的沟通与了解。

所以做想成为B2B交易平台的营销专业，企业必需培养一批训练有素，谈判有节，沟通无限的专业人员，通过网络、通讯、面对面等等各种沟通渠道，想方设法达成交易，这跟企业的招商部相象，但又有区别，企业要重点进行扶持，让营销人员人人成为B2B的谈判专家。

即使在经济萧条下，中国网络购物也突破了千亿大关的交易规模，这仅仅是内贸的数字，网络外贸的规模一样达到了百亿的交易规模。据某调查机构报告，电子商务凭借降低交易成本、提高交易效率、缩短汇款时间、扩大销售范围等特点能有效的提升企业竞争力，使用电子商务的传统中小企业在去年全球经济危机下的存活率要高出传统线下企业5倍。在经营信心指数方面，65%使用电子商务中小企业有信心和能力度过经济难关;而线下企业还不足10%。30%的企业认为应用电子商务后取得了显著的竞争优势，53%的企业认为有提升作用。美国研究机构Forrester Research也于近日发布报告，称电子商务销售额(不包括旅游)2009年有望增长11%，成为这场金融危机中的最坚挺力量之一。

　　从99到现在，国内互联网用户从210万发展到3亿，跃升为网民数世界第一，电子商务也从一个新事物发展到人们生活中不可缺少的一环。电子商务的精髓是什么?四个字：多、快、好、省。这四字箴言对于企业和消费者都适合。2008年央视《对话》栏目邀请到了亚马逊的杰夫贝索斯，想用一个问题难倒这位电子商务之父：想一个没有办法在网络上销售的消费品。结果贝索斯和现场观众想了两个半小时没有想出来。结论是其实所有的消费品都适合在网络上卖。只是，怎么卖是个问题?很多企业还处于电子商务探索的阶段之中，只有少数企业掌握到了诀窍。

　　未来两个月，中国可能出现新一波中小企业倒闭潮。据相关媒体报道，最近几个月，来自欧美的订单平均减少了1/3到1/2，中国至少还有3000家工厂面临倒闭。与此同时，来自广东、江浙、甚至是厦门的一些电子商务企业，正在源源不断地把电子产品、银饰品、服装、油画、甚至是农产品用小额批发的形式卖给全世界，而且仅仅只通过互联网来做生意，有几十位厦门人的个人账户收入已经达到每月数十万美金的水准。金融危机下企业利用低成本电子商务来扩展渠道和生意已经迫在眉睫。4月9日-10日，厦门国际会展中心，赢时代全球搜索引擎营销大会的电子商务相关实战议程，将为传统企业解决燃眉之急，应对金融危机的挑战。(http://event.timev.com/sem /xiamen/)

　　当前大多数中小企业对电子商务的认识仅停留在上一个B2B或B2C平台销售产品的层次上。然而赢时代搜索大会却要教会你实现B2C整合营销，用互联网把品牌生意一把抓。

　　B2C整合营销包括B2B电子商务平台，自主经营B2C平台，SEM搜索营销等。离开搜索引擎和互联网营销战略来谈电子商务，都只是空谈，不会有任何的流量、不会有品牌、更不会有客户的忠诚度。

　　先说B2B平台。多数企业都陷入误区，认为只要选择一个B2B电子商务网站时，把产品陈列好就能坐等生意上门?没有流量，再好的电子商务网站都是白搭。你需要了解这个B2B平台的买家数量、买家来源、买家的增加量和活跃度、买家规模、分布行业和主要所在城市等等数据。了解买家，才能做到知己知彼、百战百胜。

　　而当你在B2B平台上进行了一些不错的交易，获得一定美誉度后，自主经营B2C平台就可以列为进一步考虑范围内了。因为买家可以找到你，也可以在B2B平台上找到别的卖家。在激烈的竞争中，他们可能会提供性价比更具竞争力的商品和服务。而自主经营B2C平台可以建立品牌，培养客户忠诚度。B2B平台和自主B2C平台就如同国美苏宁等家大型电渠道商和厂家品牌专卖店的关系，只不过这一切都在网上进行。当借助B2B渠道翅膀够硬之后，你完全有能力在网上搭建自己的销售渠道。

　　搭建B2C网店平台，你需要关注的包括如何架设这个网店(内容格局、用户体验等)，使用何种电子支付方式，如何进行网店推广(网站优化、网络营销等)，如何跟踪竞争对手情况，如何评估网站流量和交易转化率等。这些知识看似深奥繁杂，但你其实不需要花费大量时间去网上书上筛选良莠不齐的海量资料研究总结，只需轻轻松松“拿来主义”：因为搜索大会的全球顶尖网络营销专家带着丰富的实战经验而来，用两天时间让您成为一个电子商务应用的准专业人士。

　　怎么让消费者知道你的B2C品牌网店?除了继续利用B2B平台辅助推广，搜索引擎营销是您成功搭建好B2C平台不得不借助的一种低成本精准营销方式。如果您的B2C网站被大型搜索引擎收录，您的企业可能不需业务员就能接到大量的海外订单电话。赢时代全球搜索引擎营销大会，将从自主B2C经营到多种电子支付应用，从网站优化到网络广告优化与购买，从SEM、B2C基本理论到B2C整合营销案例分析，两天的实效营销课程，可以立即落地和见效，让您的生意和网站流量一样出现惊人的逆势增长。

　　中小企业主，还在危机阴霾中惶惶不可终日?抓住B2C整合营销，就等于抓住了企业的生存与发展之道。

“互联网总统”奥巴马正式上台了，新浪合并分众了，开心网的“争车位”游戏植入汽车广告了，各大门户网站都开始“买卖奴隶”了——不是我不明白，是网络世界变化快。

2008年，“封杀王老吉”的经典案例让“网络营销”一夜间风声水起。由于其低成本性、便捷性、快速性，网络营销成为经济萧条期中小企业的最佳选择，这一点去年底以来已有诸多论述，大家也达成了共识，在此不再赘述。本文着重探讨一下，在金融危机余波未逝的2009年，中小企业对于网络营销的认识误区和应对之策。

四大误区困扰网络营销新手

目前网络营销新手主要有以下几大认识误区：

1、网络营销就是建网站、做竞价排名、发帖子。最近与一些中小企业老板、管理层交流时，一提起网络营销，有人就说“我们也很重视网络营销，已经建好网站了”、“我们不投网络广告”、“我们在百度上做竞价了”、“我们安排了新来的大学生在网上发帖”等等，其对于网络营销的理解让人哭笑不得，片面化、以偏概全、自作主张……不一而足。

网站是网络营销之基本，是公司的“网络名片”，如果一个公司连网站都没有，就会错失很多商业机会。而搜索引擎一度在网络推广中发挥了显赫作用，但随着竞价排名的日益透明化，用户也开始擦亮眼睛。因三鹿而牵扯的“屏蔽门”事件，使百度深陷泥潭，即为明证。因此，对于搜索引擎这种推广方式一定要慎用。至于上面提到的“我们安排了新来的大学生在网上发帖”，在实际操作中很多流于形式，由于缺乏有效的指导、没有统一的计划，大学生也缺乏动力，认为这是一项没有任何含金量的“低级工作”，或有可能使“发帖”夭折。

网络营销一定不是几个弹出的广告，不是“百度+阿里巴巴”，不是“BBS发帖”，而是一系列网络推广手段的整合。如网站建设、BBS推广、竞价排名、网络新闻、网络专题、博客、视频、电子杂志、在线访谈、SNS、贴吧等等。如何用一根线把零散的推广元素串成“珍珠”，是网络营销的核心。

2、网络营销深不可测。对网络营销的两种典型错误观点，一种是上面说的自以为是、先入为主，另一种就是避而不谈、讳莫如深。有的老板觉得网络营销是大企业该干的“大事”，需要大笔奖金投入，是深不可测的高深玩艺，弄不好可能会把自己“套”进去，因此现在还是少碰为妙。如山东省经贸委调查数据显示，山东中小企业对互联网的应用主要集中在信息交流层面，16%的企业使用了电子商务功能，10%的企业使用了第三方电子商务平台，但真正将电子商务应用到企业经营活动中的仅占13%。可见，大部分中小企业把网络当成信息搜集、交流的平台，在思想上还没有完全转型到通过网络来获得生意机会。

其实这就好比几年前大家对于飞机的认识，好像飞机是富人专属交通工具，一般人也只有在出差时才有机会尝试，但是随着机票降价、民众收入提高，现在普通工薪族坐飞机早已不是什么新闻了。网络营销也是一样的道理，它不是大企业的专属推广平台，网络之所以大受欢迎，正因为它彻底打破了等级界限，真正体现了“世界是平的”这一理念。网络营销并非高深莫测，它是把传统媒体的传播方式和终端促销方式进行了有机整合，并结合网络媒体的特点进行了有效创新。

网络必将是未来媒体竞争的主战场，要想企业走向全国走向世界，就必须重视网络营销、实行网络营销。

虽然飞机会偶而失事，网络营销弄不好也会引火上身，产生网络危机，但不能据此而因小失大，投鼠忌器。毕竟飞机失事的概率是相当低的。

3、网络营销立竿见影。中小企业的老板都比较看重销量，“重销量轻品牌”已成为许多中小企业的通病，特别是在最近的经济萧条期。如果在生存期持这一观点无可厚非，但是一旦度过了生存期，进入发展期，就必须重视品牌建设。网络营销就是品牌建设的高性价比方式。如果以为做网络营销在短时间就可迅速提升销量，那还是趁早打消这种念头。冰冻三尺非一日之寒，罗马不是一天建成的，网络营销是一项持久战，是通过口碑的累积效应才能逐渐转化为市场销量的。在金融危机期间网络营销或能促进销量猛增，但是要想持续火爆却比较难，因为你在网上卖出去的产品越多，负面的评价可能也就越多，这就需要通过及时发现、合理引导、正面传播来化解危险，转危为机。

4、网络营销包治百病。如果期望通过网络营销而没有其他的配套支持创造销售神话，那是不可能的，也是不现实的。坚持无店铺销售的PPG是最典型的例子。通过铺天盖地的电视广告、平面广告和网络宣传，PPG创造了服装界销售奇迹，而由于对质量控制、供应链管理等方面重视不足，导致创始人李亮携款潜逃、风投撤资、高管离职等传闻频频见诸报端，虽然目前关于PPG事件尚无最终定案，正所谓无风不起浪。它也提示我们，网络营销并非包治百病，它只是一个新渠道、新平台、新方式而已，需要与传统的销售模式、宣传形式相结合，并做好质量控制、渠道管理、售后服务等各方面的工作。

五大措施助力网络腾飞

统计数据显示，截至2008年底，中国互联网有效受众已达3.03亿。有人说，人的大脑上存储记忆的地方只有六英寸宽，就像汉堡那么宽。网络空间虽然巨大，网络资源虽然取之不尽，但实际上网络营销是在占领3亿网民“六英寸”的地盘。北京上德营销顾问机构研究指出，在金融危机余波未退的 2009年，要用好网络营销这张“牌”必须注意以下几点：

一是全盘思考，制定策略。思路决定出路，战略决定战术。网络营销可以说“一半是海水，一半是火焰”。因此需要结合自身的情况选择合适的网络营销策略，首先是看行业机会，其次是看自身优劣势与发展远景，再次是看费用预算，明确了这些才能制定网络营销战略与计划。

美国国家广播公司有新闻报道称，虽然现在经济不景气，口红、面膜、上发廊、按摩等等可以放松身心情绪的消费项目，“买气指数”仍然很高。这便是美国市场上一种有趣的经济现象——“口红效应”，即每当经济萧条时口红的销量反而会直线上升。其实在中国也是一样的，目前奢侈品、高档品的需求和消费无疑将削减，而生活必需品则不然。服装鞋帽、小家电、家居装饰、文化娱乐、电子信息、体育休闲等相关行业迎来了发展的契机，如果你的产品与这些行业相关联，或者你的客户分布在这些行业，那么就可以放心大胆地加大网络投入；但如果你是汽车、房地产、石化等行业，则网络营销需慎行。

此外，根据自身的市场区域、消费人群等指标，策划相对应的、抓人的网络话题，能达到事半功倍的效果。如2008年7月23日，一条“比尔· 盖茨花费1亿元租1年空中四合院看奥运”的新闻横空出世，一下子成为各大媒体暴光的焦点，几大门户网站和主流社区纷纷将相关帖子设为BBS置顶帖。

而事实上，这是北京“盘古大观”楼盘在幕后操纵的一起有预谋、有步骤、有应对的网络炒作。

值得注意的是，木门、家具、太阳能热水器等“家庭化产品”，也在尝试着通过百度贴吧、视频、博客等等手段进行网络营销。当对于形势和自身情况把握不明时，可以借助外脑找到最适合自己的决策方案。正所谓“当局者迷，旁观者清”。事实上，“互联网总统”奥巴马最终得以击败麦凯恩，与其背后精明的“网络营销智囊团”是分不开的。引入外脑，并与内脑一起头脑风暴，已经成为很多中小企业探索网络营销道路时的共同选择。

二是多种组合，花样游泳。网络营销是组合拳，是花样游泳，得有一双双修长的美腿、一套漂亮的动作来“勾引”观众。黑人奥巴马就是通过网络“组合拳”实现了“鲤鱼跳龙门”的飞跃，个人主页、搜索引擎、邮件直投、视频片断……不一而足。

网络营销的组合投资虽然可以分散风险，但要注重“二八原则”和“长尾效应”的兼容并蓄。企业网站、搜索引擎、网络新闻、BBS、视频、电子杂志就是发挥着“八”作用的“二”，但是还有更多的“长尾”不容忽视，如博客、贴吧、SNS等。

网络经济本质上是“注意力经济”。网络信息铺天盖地，如何吸引受众眼球？其实网络新闻是需要“策划”的！在汶川地震中，王老吉捐款一个亿是新闻吗？表面上是，实际上也不是，因为捐款和它旗鼓相当的企业一大把。那为什么“封杀王老吉”就成了新闻？这就是策划的功力。为自己的品牌和产品选择一个好的切入点，借势进行网络推广，就会有意想不到的效果。

2007年，美的榨汁机上市，面对竞争对手飞利浦、九阳、苏泊尔的先行“占位”，北京上德营销策划团队研究确定了娱乐营销、恐吓营销的核心策略，策划了十大经典帖子和十本电子杂志，并在天涯、猫扑、新浪、搜狐、网易、瑞丽、VIKA等网站/论坛进行发布，累计点击量一个月内已逾100万人次。如《危险，小心酸性体质可能致癌！》在多家网站成为置顶帖，再如电子杂志《十二星座的魔法果汁》一时也成为小资女生的热门话题。通过专题网站、网络新闻、网络BBS、电子杂志等一系列组合拳，美的榨汁机进行了很好的网络推广，在终端销量上也取得了突破性增长。

有意思的是，太平洋汽车网上一个视频《希特勒怒骂迈腾上市》，利用名人希特勒正话反说，实属一绝，短短一个月时间点击量就超过20万。此外，像可口可乐的QQ火炬传递，也是一种很创新、有效的网络营销方式。

三是严格执行，持之以恒。好计划、好创意需要不折不扣的执行，否则就无法转化为生产力。所谓水滴石穿、绳锯木断，网络营销需要日积月累、持续更新。在北京奥运会打破男子马拉松世界纪录的肯尼亚运动员塞缪尔·卡马乌告诉记者，自己一周通常跑10公里、一个月跑700公里，有时候一周甚至跑 120公里。

而实践中，许多中小企业的网站建起来后就处于“冬眠”状态了，一年都更新不了一次，在瞬息万变的今天自然无法勾起潜在客户的欲望。须知，速度、内容、设计是网站的生命力，而且其重要性依次递减。再比如阿里巴巴的博客、新浪博客，更新得快就有比较多的关注度，更新得勤就会形成比较固定的“粉丝群”，就会有意想不到的合作机会。脑白金的美誉度几乎为负值，不一样卖得热火朝天吗？中国的市场很奇怪，左边是有人不停地骂某品牌，右边却是同样多的人在很Happy地为该品牌埋单。

因此，只要持之以恒地进行网络推广，一定能拉升产品销量。

四是线上线下一盘棋，相得益彰。网络营销是市场营销4P里Promotion的重要一环，也是Place的一大创新，需要与其他几个P配合，才能相得益彰。因此光有网络营销是不行的，必须有同步跟进的产品创新、渠道创新，必须有线下的促销活动支持。如2007年美的榨汁机上市推广时，线上进行了一系列整合网络营销传播，而线下则是在北京、广州等城市举行了《健康加碱法》签售会、健康营养课堂、果汁品尝会等活动，突出酸碱平衡、碱性果汁利于身体健康、果汁要榨才够味等核心信息，并在全国抓紧铺货，在终端进行规范阵列、出台促销政策，这样既给线上的网络营销及时输送了“炮弹”，同时又可以根据线上网友的反馈及时调整促销策略。

五是做好评估反馈，随时修正。金融危机余波犹在，因此做网络营销一定要把钱花在刀刃上。可以通过周总结、月评估等制度，规范网络营销工作的管理，优化网络营销投入产出比。如百度、Google、阿里巴巴的竞价排名，收费模式大不相同，对于不同行业、不同发展阶段的企业而言，效果也完全不一样，因此就要根据自身情况量力而行，采取比较灵活机动的方式进行竞价排名，就像是“活期存款”而不是“死期”。对于一些过度热门的关键字，要适当回避，否则竞价太高，烧钱如流水。从公司网站的访问增加量、电话增加量、订单增加量等指标，均可以看出一段时间内网络营销的效果，然后根据其效果优劣调整网络营销策略和组合方式，形成网络营销的良性循环，必将助力企业腾飞。

网络营销 1



网络营销 2